Analiza rozmów klientów
Dla zespołów Support, które potrzebują Analiza rozmów klientów, aby nagrania stały się tekstem i audytowalnym rekordem.
Problem · Jak pomaga Orpheus
Jak pomaga Orpheus
Problem
Analiza rozmów klientów nie działa dobrze, gdy kontekst zostaje w audio, rozproszonych notatkach lub długich nagraniach.
Jak pomaga Orpheus
Orpheus zamienia audio w transkrypty z timestampami, exporty i zdarzenia API/webhook, żeby Support pracowały na faktach.
Przepływ pracy
Jak pomaga Orpheus
01
Transkrypcja z timestampami
02
Przeszukiwalne segmenty
03
Eksport TXT/VTT/SRT
04
Async API i podpisane webhooks
05
Storage z retention policy
Pytania
Pytania
Czy Analiza rozmów klientów działa przez console i API?
Tak. Console do pracy ręcznej, async API i webhooks do integracji produkcyjnych.
Czy obsługuje nagrania wielojęzyczne?
Tak. Orpheus automatycznie wykrywa język i obsługuje 100+ języków.
Gotowy, aby zacząć?
Wypróbuj darmowe narzędzie lub poznaj nasze API.