Analyse von Kundengesprächen
Für Support-Teams, die mit Analyse von Kundengesprächen Aufnahmen in durchsuchbaren Text und auditierbare Records verwandeln.
Problem · Wie Orpheus hilft
Wie Orpheus hilft
Problem
Analyse von Kundengesprächen scheitert, wenn Kontext in Audio, losen Notizen oder langen Aufzeichnungen verborgen bleibt.
Wie Orpheus hilft
Orpheus erzeugt Zeitstempel-Transkripte, Exporte und API/Webhook-Ereignisse, damit Support evidenzbasiert arbeitet.
Workflow
Wie Orpheus hilft
01
Transkription mit Zeitstempeln
02
Durchsuchbare Segmente
03
TXT/VTT/SRT Export
04
Asynchrone API und signierte Webhooks
05
Speicher mit Retention-Kontrolle
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Geht Analyse von Kundengesprächen über Console und API?
Ja. Console für manuelle Arbeit, asynchrone API und Webhooks für Produktionsintegrationen.
Werden mehrsprachige Aufnahmen unterstützt?
Ja. Orpheus erkennt Sprache automatisch und unterstützt 100+ Sprachen.
Du sagst eins, Orpheus macht sechs.
Keine Anmeldung, keine Karte. Ergebnis in 60 Sekunden.